Il servizio riguarda le segnalazioni di cittadini circa la presenza di coperture e altri materiali contenenti amianto in posa in cattivo stato di conservazione (il materiale posizionato sul suolo viene classificato come rifiuto e trattato come tale dal Settore Infrastrutture e Qualità Ambientale - U.O. Qualità Ambientale).

Il rischio amianto non è rappresentato dalla semplice presenza del materiale in sè ma dalle possibile dispersione delle fibre nell’aria che provengono principalmente da materiali friabili (quali ad esempio isolanti dei tubi delle stufe, pannelli isolanti e guarnizioni di centrali termiche). Nelle lastre piane o ondulate in cemento-amianto, utilizzate come copertura in edilizia, l’amianto è inglobato in una matrice non friabile che, quando è in buono stato di conservazione, impedisce il rilascio spontaneo di fibre. Dopo anni dall’installazione tuttavia, le coperture subiscono un deterioramento per azione delle piogge acide, degli sbalzi termici, dell’erosione eolica e di organismi vegetali, che determinano corrosioni superficiali con affioramento delle fibre e conseguente possibile liberazione di queste nell'aria.